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延伸拓展
详情介绍:如何提高西安月嫂服务的质量西安倾心宝贝母婴服务有限公司致力于从以下的方面努力:致力于“职业化、规范化”建设,开展员工式管理和人文关怀,提高与员工间的亲情关系和紧密度,提升归属感,降低员工流失率;服务产品模块化(SOP),入户服务人员仅提供基础服务,更多增值服务交由专业人员进行,优质服务员职业生涯延长,使其工作相对更轻松;员工档期管理系统化,减少空档期,策略性拉长上岗时间(8-10个月);自建培训学校,拓展招募渠道,对现有员工进行持续培训机制;通过平台和机制吸引更多优质服务员加入。不同价格服务标准应有清晰解释,并需要通过系统设置,令不同级别服务员不能跨级调动;设立专门的评价体系和升降级机制,建立针对性督导部门做服务质量的跟踪把控。拓展招工渠道,设计职业发展路径,树立良好品牌,吸引和增加年轻服务员的选用;通过服务产品模块化发挥服务员专长,改变现有“住家”模式。与国内各高校建立广泛合作;异地办学,到服务员来源比较集中的一些城市合作办学,帮助提高当地办学水准。平台化运营,覆盖母婴服务全产业链,增加服务单项,提升消费频次;增强服务入口引流功能,提升后期服务占比。西安倾心宝贝母婴服务有限公司是经西安市工商部门注册的正规母婴服务机构,是由一批资深的培训讲师和经验丰富月嫂及育儿嫂(平均从业时间3年以上)组成。完善的培训系统从源头上杜绝了中介及不合格月嫂的输出,且为了更好的服务广大宝妈与宝宝,公司制定了完善的售前、售中及售后管理制度和规范,从每个环节把关服务质量,不只是精心喂养护理宝宝,更有产后心理调适、催乳膳食、形体恢复、早教启蒙等方面提供全方位服务。
联系我时,请说是在优谱分类网上看到的,谢谢!